Studie zu Kosten durch Rücksendungen Retouren kosten Onlinehändler im Schnitt fünf bis zehn Euro
Online bestellt, gefällt nicht, zurückgeschickt. Was für Kunden positiv ist, führt bei Händlern zu Kosten. Sie versuchen gezielt, die Zahl der Retouren zu verringern. 05.12.2023