Defekte Smartphones und andere Elektrogeräte bereiten viel Ärger. Doch wann lohnt sich eine Reparatur? Und wo ist diese überhaupt möglich?
Stuttgart - Der Akku in dem etwas in die Jahre gekommenen Handy macht langsam schlapp – aber sonst funktioniert alles noch zufriedenstellend. Das Problem: Einfach einen neuen Akku kaufen und selbst einsetzen, das funktioniert heute nicht mehr. Lag der Anteil von Mobiltelefonen mit wechselbarem Akku im Jahr 2010 noch bei 96 Prozent, sind es heute nur noch klägliche fünf Prozent. Natürlich sind die Geräte besser geworden, aber Umfragen, welche die Stiftung Warentest unter ihren Lesern durchgeführt hat, zeigen: Aktuell liegt der Anteil der Akkuschäden bei defekten Geräten bei Notebooks bei 33 Prozent, bei Tablets bei 36 Prozent und bei Handys bei 51 Prozent.